VPNDNS缓存故障提交故障报告需准备的信息清单

很多企业远程办公用户遇到VPN连接后访问内部域名跳转到错误页面、明明连了VPN却打不开内部OA的情况，多数是VPN DNS缓存异常导致的，直接找运维报故障经常因为信息不全拉长排查周期，这份清单整理了提交故障报告前需要逐一核验准备的所有信息，能帮技术支持快速定位根因，避免反复来回索要信息耽误远程办公进...